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说服上司有技巧

  下属说服上司时,只有采取合适的方法和恰当的技巧,才能收到预期的说服效果。

  在工作中可能你常常遇到这样的局面:上司会经常因为没有预先了解工作中的困难或者对遇到的问题估计不足,而对自己的下属提出一些不可能完成的任务或目标,然后形成了一份不切合实际地项目可行性报告(合同),同时将时间进度计划表等反馈给客户。客户和上司会用这份计划表跟踪和评估整个项目的进展。遇到这种情况时,你会感到无所适从,因为如果拒绝上司排下的任务,上司会认为你的能力有问题,或者认为你的工作积极性不高。但是如果你接受的话,就会使自己更加尴尬。

  面对上司提出的不合理要求,你一定要调整好心态,抱着解决问题地态度与他就工作展开沟通,并适时地提出自己的解决方案。

  当然,难于彼此工作职务的差异,说服上司必然不同于说服下属或同事。你要注意表达方式,一般来说,诚恳和坚定的态度都有助于说服对方。要想说服上司,出色地完成工作,以下几点你不可不知。

1.成功说服从精心准备开始。通常情况下,上司欣赏那些工作准备充分,做事井然有序的下属。同样,当你想说服上司的时候,他们同样希望看到一位有备而来的下属。因此,你在说服前,应提出几套应对措施和方案,然后针对实际问题,多陈述事实和数据,表达自己对于现状的看法,这一方面可以向上司表明你在解决此问题上的立场和决心,而另一方面也可以说明你对此问题已经深思熟虑,从而增加上司对你的信任感。一个说服力强的方案应包括项目介绍、工作任务介绍、工作进度汇报、问题反映、后果预测、原因分析、解决和改进措施等。

2.寻找合适的时机。现代心理研究表明,人们的心情不一样,当上司心情愉悦、情绪高涨时,说服他的最佳时机就到来了。比如,一项艰巨工作顺利完成时,或是取得好成绩、受到肯定时,上司乐于听取不同意见,哪怕是否定意见,他们可能也会欣然接受。于此相反,当他们心情低落、郁闷、工作遇到困难而苦无良策时,你最好不要进言。五年陈艾条 7年极品艾条 活百岁灸关元 百笑灸一灸 百效灸里出 大海福音艾灸床 雷火灸柱

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